롯데시네마 상담원 연결은 거의 불가능에 가깝다는 진실.

롯데시네마 쿠폰이 하나 생겼는데요

정확히 이야기하자면 롯데시네마 영화할인권 입니다. 몇 천원 할인해주는 할인권인데요

이것을 이용하려면, 홈페이지에 가서 직접 등록 후에 , 쿠폰번호 입력, 그리고 비밀번호 입력하면 된다고 해서..

시키는대로

홈페이지 접속

쿠폰번호 입력

비밀번호 입력

그러자 처음에 되는듯 하더니..

아무 말이 없어서.

다시 한번 시도~~

그러자 "이미 등록한 할인권" 입니다 라는 메시지 뜹니다.

아~ 이미 등록된 건가. 하고..

다시 my 계정으로 들어가서 할인권 쿠폰 내용을 조회해보니 아무것도 없는겁니다.

이런이런...

아무리 20분간 씨름해도 답이 안나오는 사실~~

그래서 결국 상담원 연결해서~~~ 말로 물어봐야겠다는 생각이 떠오릅니다.

그래서 전화한 롯데시네마 전화

1544-8855

1 서울 2인천 3경기 4 전라도 5충청 6경남

이런식으로 나옵니다.

3경기를 누릅니다.

1 경기북부 2경기남부

내가 있는 곳이 어디일까... 그 가운데에 끼인 지역은 어찌해야 할까..

1경기북부 누릅니다.

1 의정부 2동탄..... 계속 나옴..ㅋㅋㅋ

내가 원하는 지역 안 나옵니다.

다시 뒤로 빽빽빽 해서...

다시 처음부터 시작..

겨우 내가 해당되는 지역 찾습니다. 

그러자 겨우 연결되서 마지막에 나오는 멘트..

"상담하는 사람이 많아. 대기 시간.. 어쩌구 저쩌구~".ㅋㅋㅋ

이렇게, 원시적으로 해놓을줄이야..

오히려 상담원을 더 배치해놓는게 훨씬 효율적이질 않나요?

저는 그냥 간단한거, 쿠폰이 조회 안된다만 물어봐서

회원번호 조회하고 하면 1분이면 해결될 문제를.ㅋㅋㅋ

번호를 계속 눌러가면서, 지역을 찾아가고 있습니다.

롯데시네마 상담원 연결하는 일은 정말 쉬운일이 아니네요..